Интернет магазин женской одежды больших размеров АртессаМагазины: Москва Санкт-Петербург
Бесплатная
доставка*по всей России
Бесплатная
примерка
Обмен и
возвратБез проблем
Быстрая
доставка
Москва +7 (495)772-46-23
СПб +7 (812)943-43-39
Бесплатно 8 (800)775-41-64

Отзывы о магазине

Оставить отзыв

Отзывы:

  • ольга 21.02.2017, 20:44
    платье SV 209.2 будет ли данная модель в продаже еще раз ? не успела заказать и очень расстроилась.....
    Ответить
    • Артесса 22.02.2017, 09:35
      Спасибо за вопрос, Ольга. Модель SV209 будет еще повторяться, будет еще много вариантов расцветки. Следите за обновлением раздела "Новинки", или подпишитесь на уведомления по email и Вы одной из первых узнаете когда поступит данная модель в продажу.
      Ответить
  • Валентина 21.02.2017, 20:14
    Сообщите, пожалуйста, будет ли у вас ещё в продаже платья инд. К220.2, только в васильковом исполнении.
    Ответить
    • Артесса 22.02.2017, 09:33
      Спасибо за вопрос, Валентина. Модель K220 будет еще повторяться, в васильковых тонах. Следите за обновлением раздела "Новинки", или подпишитесь на уведомления по email и Вы одной из первых узнаете когда поступит данная модель в продажу.
      Ответить
  • Лана 20.02.2017, 21:44
    Вообще-то я постоянный и давний клиент "Артессы", очень люблю эту фирму и модные, неожиданные фасоны для нас, дам с пышными формами. Спасибо всем от дизайнеров и производителей этой одежды до менеджеров и курьеров, работающих с клиентами. Всегда все доставляется вовремя.
    К сожалению, в этот раз, неудачными оказались материалы исполнения выбранных мной моделей.
    Хочу поделиться отзывом о приобретенном платье в февральской распродаже.
    ПЛАТЬЕ NY107.4, черное с серебристой кокеткой.
    Цена: 4 400р., по распродаже 3080р.
    Фасон чудный, скрывает недостатки фигуры, есть боковые карманы. Но с красивой серебристой кокетки осыпается серебро. Пока мерила платье, то все руки, лицо, да и само платье покрылись серебряными блестками.
    Платье оставлю. Может все это потом совсем осыпится и не будет липнуть на тело и платье.
    "Артесса", пожалуйста, используйте более качественные ткани.
    Спасибо за внимание и оперативность работы с клиентами.
    Ответить
    • Артесса 21.02.2017, 10:09
      Спасибо, что участвуете в развитие нашей фабрики, Лана. Мы уже начали работу по смене полотен. И мы учтем Ваши замечания. Обратите внимание на новые модели где используется штапель (хлопок с маленьким количеством полиэстера). Это качественно новый уровень тканей. Спасибо, что выбираете нас.
      Ответить
  • Лана 20.02.2017, 16:47
    БРЮКИ M552.2, темно синие
    Бренд: Артесса
    Цена: 1 700 р.

    Тихий ужас. Думала, что это треники не очень хорошего качества от синтетического блестящего спортивного костюма. Пошив неплохой, но ткань... Подойдут на рос до 170 см, если рост выше, то будут короткие.

    Также в шоке от брючек БРЮКИ K013/2.4, серый цвет
    Бренд: Артесса
    Цена: 1 800 р
    Ткань ужасная, как половая тряпка, короткие на рост 170 см. До этого мерила такую же модель в бежевом цвете, это небо и земля. Не рекомендую данную модель в сером цвете.
    Ответить
    • Артесса 20.02.2017, 17:02
      Наши модели одежды рассчитаны на средний рост 170см. В описании указаны параметры модели, ее рост 175см. По фотографии видно как будет сидеть одежда на этот рост. Ткань M552.2 чистая синтетика, поэтому такая низкая цена. Ткань бежевых брюк K013/2 от того же производителя, что и ткань серых брюки K013/2, но мы обязательно разберемя и постараемся сменить качество серой ткани. Также у Вас есть право на возврат или обмен товара в течение 14 дней.
      Ответить
  • Лана 20.02.2017, 16:40
    НОСКИ 0101.2 БЕЖЕВЫЕ 30DEN
    Бренд: Olga-4d
    Цена: 49 р.
    В описании носочков заявлен состав 97% вискоза, 3% эластан.
    По факту получила носки, а там 93% полиамид и 7% эластан, а где обещанная вискоза?
    Ответить
    • Артесса 20.02.2017, 16:47
      Спасибо за отзыв, Лана. Состав исправили, к сожалению поставщик сменил состав и не уведомил нас об этом. Приносим наши извинения.
      Ответить
  • елена 17.02.2017, 15:29
    54 размера не хватает, столько вещей понравилось, но к сожалению нет моего размера
    Ответить
    • Артесса 17.02.2017, 16:25
      Спасибо за отзыв, Елена. Обязательно учем Ваше пожелание. Мы как раз работаем над расширением размерного ряда. Сейчас уже доступны в некоторых моделях размер 52-54, планируем чтобы для всех моделей был доступен такой размер.
      Ответить
  • татьяна 16.02.2017, 14:14
    Получила заказ,2 платья очень довольна,качество хорошее,в натуре лучше чем фото.Рекомендую.
    Ответить
    • Артесса 17.02.2017, 09:30
      Спасибо за отзыв, Татьяна. Спасибо, что выбираете нас. Обязательно зарегистрируйтесь, чтобы получать бонусы и информацию об акциях.
      Ответить
  • Светлана Владимировна 15.02.2017, 23:55
    Доброго дня!!! Имею большой опыт пользования такого рода интернет магазинами... И вот познакомилась с "Артесса" . Порадовали ОЧЕНЬ.. Не часто встретишь большие размеры в сочетанием с интересными моделями. Молодцы те кто шьют!! Дизай привлекает. Можно собрать костюмы "тройки" , двойки" и даже "четверки". В магазине собрано большое количество интересных моделей. Персонал приветливый , внимательный!!! Спасибо. Обязательно еще не раз обращусь;)
    Жду бонусы))))))
    Ответить
    • Артесса 17.02.2017, 09:29
      Спасибо за отзыв, Светлана Владимировна. Поскольку программа "Бонусные рубли" только начинает свои первые шаги, если возникнут проблемы обязательно с нами свяжитесь. Мы все поправим, исправим и Вы точно получите Вашу выгоду.
      Ответить
  • Екатерина 14.02.2017, 16:48
    Изумительный интернет-магазин, все замечательные, отзывчивые люди, и ваш программист и курьер, девушки-операторы-профессионалы своего дела, так получилось, что мой заказ "растянулся" на две недели, так они ничего не забыли, не перепутали, звонили и предупреждали, такую заботу редко встретишь! Спасибо большое! (Ставлю пять звезд, но видно произошел сбой- не нажимаются остальные звездочки!)
    Ответить
    • Артесса 14.02.2017, 16:55
      Спасибо за теплые слова, Екатерина. Нам очень приятно. Со звездами разберемся, действительно есть какая то проблема.
      Ответить
  • Светлана 12.02.2017, 19:56
    Приобрела платье V517,7, по размеру подошло идеально, правда на мой рост , почти до щиколотки, но это и хорошо, стройнит, ткань действительно вискоза, цвет по-сравнению с представленным на сайте более блёклый, как немного линялый, сшито аккуратно. Настораживает, что в швах нет никаких вшитых этикеток с указанием как стирать или чистить, каков состав ткани, на самом платье нет вшитых указаний на размер. Нигде, в т. ч. и на этикетке магазина нет наименования производителя и его адреса, Где и кем сшито неизвестно! Это неприемлемо,за такую цену! Поэтому оценку снижаю на 2 звезды! Оценка три звезды!
    Ответить
    • Артесса 13.02.2017, 10:21
      Спасибо за отзыв, Светлана. Внутри изделия, на внутреннем шве, есть вшивной элемент с указанием состава и размера, также к рукаву прикреплена этикетка с указанием, состава, размера и контактной информацией фабрики. Также, в данный момент, фабрика переходит на новый формат, теперь будет указан не только состав и размер, но и информация по уходу за вещами. По цвету изделия, это одна из особенностей интернет-шоппинга, многое завист от Ваших персональных найстройках монитора. Но у Вас всегда есть право на возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента покупки. Спасибо за замечания, будем стараться все изменить. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
      Ответить
      • Светлана! 13.02.2017, 18:55
        К сожалению ни в в швах, ни на вороте, на моем платье никаких этикеток или лейблов нет!!! На рукаве имеется этикетка магазина, где нет указаний ни на производителя, ни на способы ухода за изделием!
        Ответить
        • Артесса 14.02.2017, 09:39
          По левому шву платья, на расстоянии 15 см. от края, в шов вшита этикетка с указанием размера и состава. На этикетке, прикрепленной к рукаву, на белой наклейке, указанно: "Наименование изделия", "Артикул", "Размер" ,"Состав", "ГОСТ Р", "Изготовитель". Если у Вас этикетка не такого формата, прошу Вас выслать фотографию нам на электронную почту Artessa.help@gmail.com, также укажите номер Вашего заказа, для детального рассмотрения данной ситуации.
          Ответить
          • Светлана 14.02.2017, 18:27
            При внимательном рассмотрении нашла ленточку внизу платья в шве! Приношу свои извинения, оценку повышаю до 4-х звезд! Снижена на 1 звезду за несоответствие цвета, показанному на сайте!
            Ответить
            • Артесса 15.02.2017, 09:18
              Сейчас ведутся работы на сайте, обязательно учтем Ваше замечание по цветам и постораемся улучшить цветопередачу. Спасибо, что участвуете в улучшении нашего интернет магазина.
              Ответить
  • Марина 09.02.2017, 19:05
    Я постоянный покупатель интернет-магазина "Артесса". Для меня этот магазин большая удача!!! Выбор одежды великолепный, размерный ряд широкий, что особенно важно и приятно, для женщин больших размеров. Мне нравится буквально всё: вежливое обслуживание, оперативная доставка, бонусы. Я счастлива!!! Всей вашей компании процветания и больших успехов!!!
    Ответить
    • Артесса 10.02.2017, 13:50
      Спасибо за теплые слова, Марина. Нам очень приятно. Будем и дальше стараться для Вас.
      Ответить
  • Людмила Петрова 09.02.2017, 16:37
    Приобрела по распродаже зимнее пальто АНТОНИНА 3. Чтобы поместиться в нем со всеми кофтами и свитерами в мороз, заказала слегка "на вырост" (вместо своего 62-64 взяла 64-66). Очень комфортно. Цвет зеленый сдержанный, прямо сказать, благородный. И главное - пальто совершенно невесомое и очень теплое.
    Покупкой довольна. Минус только один - неизвестно, как поведет себя молния, на вид она такая тоненькая.
    Ответить
    • Артесса 09.02.2017, 17:26
      Спасибо за отзыв, Людмила. Думаем с фурнитурой пальто проблем не будет. Нареканий за 3 года не было. Обязательно зарегистрируйтесь, чтобы получать бонусы за каждую покупку.
      Ответить
  • Галина Рассказова 08.02.2017, 12:12
    Сегодня получила от вас посылку. Исполнение заказа очень оперативное, за что большое спасибо. Понравилось, что менеджер посоветовала другой размер блузки,именно такой действительно и надо. Но я хотела блузку нарядную, яркую, как на фото, а получила неопределенного зеленого цвета в цветочек. Брюки надо было бы на размер больше.
    Ответить
    • Артесса 08.02.2017, 12:17
      Спасибо за отзыв, Галина. У Вас есть право на возврат и обмен товара в течение 14 дней с момента получения посылки. Высылайте нам обратно товар, все поменяем, исправим или вернем деньги. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
      Ответить
  • Валентина 08.02.2017, 07:05
    Заказ получила Все подошло,очень довольна. Теперь смело буду совершать здесь покупки сама и советовать всем. А про общение это отдельный разговор. Так вежливо,корректно и грамотно не везде с нами общаются. А это "дорогово" стоит.Спасибо ВАМ за заботу о нас и за доставленное удовольствие от приобретение необходимой одежде и тем более так хорошо подошедшей.
    Ответить
    • Артесса 08.02.2017, 09:53
      Спасибо за отзыв, Валентина. Спасибо, что выбираете нас. Обязательно зарегистрируйтесь, чтобы получать бонусы и информацию об акциях.
      Ответить
  • Галина 07.02.2017, 21:23
    Сегодня получила блузку Моо1 и разочаровалась. на сайте у вас написано 95 вискоза и 5 эластан а получила 92полиэстер и 8 лайкра чистая синтетика, хотя я у вас уже не первый раз выписываю футболки. Исправьте этот обмани не вводите в заблуждение своих клиентов.
    Ответить
    • Артесса 08.02.2017, 09:51
      Спасибо за отзыв, Галина. Приносим наши извинения, состав уже исправили. Также Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.
      Ответить
  • Флюза Шафикова 03.02.2017, 18:13
    Сегодня получила заказ блузку из бархата.Внучка сказала,что я похожа на королеву.Огромное спасибо за хорошее обслуживание,за качество и скорость обслуживания, ведь заказ пришел очень быстро.Желаю всем сотрудникам огромного здоровья,терпения,удачи в труде!
    Ответить
    • Артесса 06.02.2017, 09:58
      Спасибо за теплые слова, Флюза. Обязательно зарегистрируйтесь, чтобы получать Бонусы за каждую покупку.
      Ответить
  • Наталья 03.02.2017, 12:15
    Добрый день!Получила свой заказ довольно быстро.Всем довольна,все подошло.Описание и характеристики изделий совпадают с вашими данными.Приятное впечатление от общения с менеджером Еленой.Спасибо вашему коллективу.Успехов и процветания.Единственное замечание: не был отправлен почтовый идентификатор для контроля доставки.С ним было бы удобнее.Еще раз спасибо.Надеюсь еще воспользоваться услугами вашего магазина.
    Ответить
    • Артесса 03.02.2017, 12:55
      Спасибо за отзыв, Наталья. Приносим наши извинения за почтовый идентификатор, у нас такая функция есть. Наверное наше сообщение потерялось в просторах интернета. Обязательно проверим и исправим.
      Ответить
  • Ольга 31.01.2017, 09:20
    Добрый день. Хочу поблагодарить интернет-магазин "Артесса". Имея нестандартную фигуру,не решалась приобретать вещи по интернету, так как боялась, что вещи могут не подойти. Но решилась - обратилась к Вам и осталась очень довольна. Уже заказывала и платье, и брюки, и туники, и другой товар, осталась очень довольна и качеством товара и работой менеджеров, всегда помогут и подскажут. Спасибо Вам за сотрудничество.
    Ответить
    • Артесса 31.01.2017, 12:59
      Спасибо за отзыв, Ольга. Обязательно зарегистрируйтесь так, как уже введена система "Бонусных рублей" и Вы сможете получать выгоду с каждой покупки.
      Ответить
  • Марина 30.01.2017, 08:36
    Заказала платье, кофточку, пончо и нижнее белье. Понравилось все, все подошло. Хорошее качество. "Артесса" - мой магазин. Спасибо всем!
    Ответить
    • Артесса 30.01.2017, 11:13
      Спасибо за отзыв, Марина. Обязательно зарегистрируйтесь так, как скоро будет введена система "Бонусных рублей" и Вы сможете получать выгоду с каждой покупки.
      Ответить
  • Людмила 28.01.2017, 22:45
    Первый раз сделала заказ в этом интернет магазине :колготки и легинцы. Все подошло! Ура!!!!! Теперь я довольна и счастлива,неужели больше голова не будет болеть о том куда поехать и где купить? Спасибо ВАМ за то, что вы есть!
    Ответить
    • Артесса 30.01.2017, 11:12
      Спасибо за отзыв, Людмила. Обязательно зарегистрируйтесь так, как скоро будет введена система "Бонусных рублей" и Вы сможете получать выгоду с каждой покупки.
      Ответить
Обратный звонокЗадать вопрос
Заказ обратного звонка
Задать вопрос
Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время